ADHYAKSAdigital.com –Pusat Penelitian dan Pengembangan (Litbang) Harian Kompas merilis survei soal kinerja Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri). Dalam survei itu, mayoritas responden menilai Polri sudah menjalankan tugas secara baik.
Hasil survei Litbang Kompas menunjukkan bahwa sebanyak 58,3% responden menilai Polri telah melaksanakan tugas dan fungsinya sesuai visi Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi, Berkeadilan (Presisi). Sementara sebanyak 28,6% responden menjawab belum sesuai
Dikutip dari Kompas.com, Survei Litbang Kompas merilis hasil riset bertajuk “Apresiasi dan Tantangan bagi Polri” pada Senin 4 Juli 2022. Dalam riset itu ada 67,1 persen responden yang menyatakan Polri di tingkat Polsek, Polres, dan Polda, sudah menjalankan tugas memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) secara baik dan 17,6 persen lainnya menyatakan sangat baik.
Kendati demikian, 11,8 persen responden menyatakan Polri masih buruk dalam menjalankan tugas memelihara kamtibmas, 0,9 persen lainnya menilai sangat buruk, serta 2,6 persen lainnya tidak tahu. Dalam hal menegakkan hukum, terdapat 11,3 persen mengaku kinerja Polri sudah sangat baik dan 58,2 persen lainnya menyatakan baik. Sementara itu masih ada 21,5 persen responden yang mengatakan kinerja Polri menegakkan hukum masih buruk, 1,8 persen menyatakan sangat buruk, dan 7,2 persen tidak tahu.
Terkait aspek memberikan perlindungan dan pengayom masyarakat, mayoritas responden juga menilai kinerja Polri sudah baik. Rinciannya ada 13,6 persen responden menyatakan sangat baik, 65,1 persen menyatakan baik, 16,8 persen menyatakan buruk, 2,3 persen menyatakan sangat buruk, dan 2,2 persen lainnya tidak tahu.
Di aspek memberikan pelayanan kepada masyarakat, tercatat 71,5 persen menyatakan Polri sudah menjalankan tugas secara baik dan 12,3 persen lainnya menyatakan sangat baik. Baca juga: Namun, ada sebagian responden yang menyatakan Polri masih buruk menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat, yakni 12,1 persen menyatakan buruk, 0,5 persen sangat buruk. Sedangkan ada 3,6 persen mengatakan tidak tahu.
Adapun survei ini memiliki tingkat kepercayaan 95 persen dengan nirpencuplikan penelitian kurang lebih 4,37 persen. Total responden dalam survei ini sebanyak 504 orang. Para responden yang dilibatkan minimal berusia 17 tahun dan berasal 34 provinsi di Indonesia. Pengumpulan data dilakukan secara acak melalui telepon pada 25-28 Juni 2022.
Berikut hasilnya:
Menurut Anda, apakah Polri sebagai institusi penegak hukum sudah melaksanakan tugas dan fungsinya sesuai visi Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi, Berkeadilan) yang diusung saat ini?
– Ya, sudah sesuai visi Presisi 58,3%
– Belum sesuai visi Presisi 28,6%
– Tidak Tahu 13,1%
Sejauh ini apakah penegakan hukum yang dijalankan kepolisian sudah berlandaskan prinsip berkeadilan?
– Sangat berkeadilan (adil merata, tidak pandang bulu) 51,4%
– Belum berkeadilan 40%
– Tidak tahu 8,6%
Yakin atau tidak yakin Anda jika Polri mampu menunjukkan kinerja yang semakin baik di waktu mendatang?
– Sangat yakin 8,1%
– Yakin 72,1%
– Tidak yakin 14,8%
– Sangat tidak yakin 1,7%
– Tidak tahu 3,3%
Baik atau burukkah penilaian Anda terhadap Polri (polsek, polres, polda) dalam menjalankan tugas berikut ini?
1. Memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat (sangat baik 17,6%, baik 67,1%, buruk 11,8%, sangat buruk 0,9%, tidak tahu 2,6%)
2. Menegakkan hukum (sangat baik 11,3%, baik 58,2%, buruk 21,5%, sangat buruk 1,8%, tidak tahu 7,2%)
3. Memberikan perlindungan pengayoman masyarakat (sangat baik 13,6%, baik 65,1%, buruk 16,8%, sangat buruk 2,3%, tidak tahu 2,2%)
4. Memberikan pelayanan kepada masyarakat (sangat baik 12,3%, baik 71,5%, buruk 12,1%, sangat buruk 0,5%, tidak tahu 3,6%)
Baik atau burukkah penilaian Anda terhadap sejumlah aspek yang berkaitan dengan layanan publik oleh kepolisian berikut ini?
1. Efektif [durasi cepat] (sangat baik 17,3%, baik 65,9%, buruk 13,7%, sangat buruk 2,5%, tidak tahu 0,6%)
2. Transparan [update proses berjalan, bebas pungli, dll] (sangat baik 10,8%, sangat baik 59,5%, buruk 22,6%, sangat buruk 4,4%, tidak tahu 2,7%)
3. Akuntabel [kejelasan informasi dan dapat dipertanggungjawabkan] (sangat baik 13,9%, baik 64,3%, buruk 15,6%, sangat buruk 0,2%, tidak tahu 6,0%). (Felix Sidabutar)
